时间:2007年4月14日(星期六)下午
地点:中山广场附近海悦国际20层
主讲人:李晓东先生
主题:《辽沈晚报》是你成功的新起点
首先这是一堂培训课,内容分为三个部分:企业核心竞争力;认识你的领导,明确自己的位置;执行力,感恩的心。这三部分对于一个渴望上升空间的人来说是必须掌握的素质,也是必须自我修练的主力课程。主讲人是辽宁日报的主任编辑,是辽宁中小企业协会的理事长,是辽沈晚报医疗广告中心的主任,是辽沈晚报的培训总监,当然这仅仅是罗列在他名字之前的众多头衔中的几个,其实光看这些头衔就知道此人来头不小。
培训中心被布置得井然有序,改变了以往那种教室形式的台上与台下的座次,而变成了会议室中的方形排座,这种做法的一个好处是让主讲人有一种被尊重的感觉,褪去了讲课模式的单一枯燥。在座的还有祝秦曲公司的三位老总。
企业的核心竞争力
企业的核心竞争力是什么? 是以企业核心技术能力为核心,通过企业战略决策、产品制造、市场营销、组织管理以及企业文化的整合而使企业获得长期竞争优势。这其实是很官方的概念,对于一个像祝秦曲公司这样一个以房地产服务见长的企业来说,核心竞争力就是管理和协调,当然创新在这其中也起到至关重要的作用。有创新是锦上添花,无创新就是固步自封。所谓“青山原不动,白云任自来”。有了足以横行市场的利器就是背靠了一座岿然不动的山,那么即使再多的云雨来袭,亦能笑看风云。
2001年10月,刚刚走马上任的杰夫·伊梅尔特来到中国的时候与中国30多位CEO展开对话,在回答他们的提问时他说CEO最需要的素质就是每天都要不断学习,并且知道怎么在公司传播思想;他的第一目标,是公司的增长。
06年10月通用电气(GE)公司在上海为它的第三个全球研发中心举行隆重的开幕仪式。杰夫·伊梅尔特亲临现场,他强调了GE极为重视中国市场的成长机遇,强调了技术创新对满足客户需要的重要竞争意义。随后他在北京的发言中,重申作为一个全球公司的三个非常重要的理念,一是要在全球各地赢得客户,二是增强本地的产品制造和销售能力,三是强化对全球范围内的人才投资。由此可以看出,增长,是伊梅尔特的最大目标。
其实一个公司要寻求发展就必然会主动寻求利润的增长点。企业文化在利润增长点的创造中往往起着非常关键的作用。企业领袖就是布道者或传教士。祝秦曲公司的时间不长,但是从众多强密度的培训安排中可见公司对员工的素质提升、开阔视野、了解市场、熟悉业务等方面是十分重视的。这是好事,公司为员工提供的成长平台和完善自我的空间是十分受欢迎的,但是回到企业核心竞争力的话题,我们再来审视一下祝秦曲(辽沈晚报房地产事业部)。
有境界者做形象,无境界者做产品。这句话一点都不错,我们虽然不能简单地退回去说做形象的有境界,做产品的就没境界。不过祝秦曲现在就是一个做形象的公司,形象就是他的核心竞争力,形象就是她在辽沈地区房地产服务市场的金字招牌。从广告发布量,到广告发布面积和广告发布额,祝秦曲(辽沈晚报房地产事业部)无疑都是龙头老大。但是随着市场竞争的不断加剧,房地产开发商的不断成长,竞争对手迅速崛起,面对这样的竞争环境这种优势还会保持多久谁也无法预计,祝秦曲的长处就是形象,如何将形象品牌化,这是一个亟待解决的问题。于是新年伊始,公司重新调整之后出现了普遍培养,重点选拔的局面,公司从单一的广告发布延伸出全程的跟踪策划,用杂志补充报纸,业务方面则出现了老带新的局面,在原有的基础上不断提高公司的形象,而祝秦曲对此也是全力以赴,策划中心的地位与日俱增,甚至可以说发展迅猛。这些当然得感谢祝秦曲亲密无间的合作,以及长期积累下来的客户的信任与依赖。这就是竞争中最宝贵的财富,也是在于对手对垒中制胜的法宝。所以个人认为形象要品牌化,而品牌则要价值化。这方面的例子实在太多了。去年海尔品牌价值749亿,联想以607亿居次席,TCL以362亿位列第三,之后是五粮液358.26亿,一汽357.28亿,红塔山336.06亿。这些中国制造的企业基本上代表了目前民族工业的骄傲。其实看一下品牌价值研究报告就一目了然了,难觅服务业踪影。
认识你的领导,明确自己的位置
到现在为止都没有任何一个人去把一个“优秀的人”标准化,模式化。因为人是有思想的,有思维能力的,之所以不能定义,是因为这其中有很多不确定的、经常变动的、非常活跃的因素在起作用。一个什么样的人可成栋梁之材呢?说不好,当年谁也没想到一个市井的泼皮无赖竟有那番本事,可以成为汉朝的开国君王,当然也没人能想到希特勒后来竟然把世界的秩序都搅得一塌糊涂,所以不能轻易判断谁行谁不行。认识领导是不是很重要呢?答案是毋庸置疑的,当然这里所说的认识并不仅仅止于我知道她的名字、他长什么样子、家里有几口人、开什么车之类的,而是懂得其品行、了解其习惯、甚至领会其意图、甚至察言观色,掌握这些的目的并不是为了拍马屁,阿谀奉承,而是为了了解他的价值取向或者未来的战略思想,了解他带领的团队的特点和性质,判断自己的价值取向与他是否一致,一致的时候当然义不容辞,投身其中,日后金戈铁马,气冲霄汉,杀他个片甲不留,以助其完成阶段使命,成就领导实现自我;价值取向发生冲突,就是价值取向最终并没有任何交叉点,那么此时就是起身拍拍屁股走人。
如何判断自己的位置?最简单的一个办法就是预见一下自己能为这个集体做些什么,做这些是否在某一方面帮助了其他人。李白说“天生我材必有用”,道理是这样的,可是有用处的东西也要遇到一个可以发挥的地方,你唱歌好听,可是我现在需要安静需要休息,不想听歌,那么你在这时候唱歌对于我来说显然就不合时宜。所以你需要到一个有人爱听你唱的地方,说不定可以一炮打响,自此便大红大紫。
一句话就是:做正确的事,正确的做事。这就是明确自己的位置。
执行力和感恩的心
执行力人人都有,只是发挥层次不同而已。我们通常说执行力就是执行指令的能力与力度。一件事交给你做何交给他做的被主观认定的结果是一样的,但是由于执行过程中的处理方式方法出现了差异,所以导致了客观结果与主观认定的结果出现了出入。比如看到一个公司招聘市场调查你和朋友都去应聘,老板让你去早市上大厅一下西红柿的价格,你去了很快就返回了,把你了解到的数据汇报给老板。老板又让你的朋友去,你的朋友回来之后告诉老板西红柿的价格,进货的价格,进口西红柿的价格,前几天的价格,比较价格之后分析了原因并作出了市场预测,给老板中肯的意见。结果他被录取了,你被PASS了。
说你没执行力?似乎不近人情,你的确也身体力行去了市场,也拿回了数据,但是为什么老板不满意呢?就是因为你指示执行命令而已,是带着身体去执行而不是带着大脑去执行。而你的朋友是带着大脑去的,他知道老板需要什么,直到尽自己最大的努力能做到什么程度。这就是执行力了。
至于老板喜欢懂礼貌有涵养的人,无论想不仅是老板,任何一个人喜欢这样的人。
“感恩的心,感谢有你,伴我一生让我有勇气做我自己······”第一次听到这首歌的时候是在广州参加一个室内拓展的训练(潜能开发)当时看了一段视频,是一个聋哑的女孩,是做直销的,老板为了奖励她的努力以及为公司所带来的价值奖励给她一辆保时捷,她就用手语给大家表演了这首《感恩的心》,后来我听说这首歌也是这个老板专门找人给她写的,很感人。
记得陈安之说过:值得感谢的人越来越多,觉得理所当然的事越来越少。懂得感谢的人都有一个无比宽广的胸怀。其实不光要感谢公司给你搭建的平台,感谢同事在成长的路上施恩泽惠,感谢客户对你的真诚信赖,还要感谢周围的人,爱他们,基督教义里说“我对你们这些听众说,爱你们的敌人,善待那些怨恨你的人,赞美那些诅咒你的人,祝福那些痛骂你的人。如果有人打了你的一边脸颊,给另一边让他打;如果有人取都了你的斗篷,不必再流注你的上衣。对每个气球你的人,各他们所要的东西;对拿走了你的东西的人,不要再找他们归还。如果你希望别人怎样对待你,你就要怎样对待他。”
学会珍惜小心翼翼。
写在后面的话——
培训的时间不算很长,比起室内拓展艰苦卓绝的三天,这只是沧海一粟,如果两年前的那场壮观的拓展是地狱,那么这几次无疑就是天堂了,因为在这期间,没有辛苦的拓展游戏,没有情景模拟的角色投入,有的只是细心聆听,默默记住。
突然想到一句话:一个苹果交换一个苹果,各得一个苹果;一种思想交换一种思想,各有两种思想,一沙一世界,一花一天堂。


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